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OpenAI planeja lançar superaplicativo com o ChatGPT

A OpenAI está desenvolvendo um “superaplicativo” para desktop que vai unir três de suas principais ferramentas em uma única plataforma. A iniciativa pretende juntar o ChatGPT, o Codex (focado em programação) e o navegador Atlas em um só lugar.

A decisão faz parte de uma estratégia maior da empresa para simplificar seu portfólio de produtos, que hoje está espalhado em diferentes abas e aplicativos. As informações foram reveladas pelo The Wall Street Journal, que citou um memorando interno de Fidji Simo, CEO de Aplicações da OpenAI.

De acordo com a executiva, ter múltiplas plataformas separadas está prejudicando o desempenho da empresa como um todo. A fragmentação atual “tem nos atrasado e dificultado atingir o padrão de qualidade que queremos”, escreveu.

Simo chegou a falar com os funcionários na semana passada sobre a necessidade de evitar “distrações com missões secundárias”. A liderança da OpenAI tem analisado quais projetos devem ser despriorizados para focar no que realmente importa.

Após a publicação do WSJ, ela escreveu no X que “as empresas passam por fases de exploração e fases de reorientação” e que é “muito importante redobrar os esforços e evitar distrações”.

Superaplicativo da OpenAI é uma tentativa de reorganização interna

A pressão por essa reorganização aumentou depois que a OpenAI passou a enfrentar mais concorrência, especialmente da Anthropic. O Claude Code, ferramenta de programação da rival, ganhou popularidade e tem pressionado a posição do ChatGPT no mercado.

Além disso, o ano passado foi marcado por anúncios grandiosos da desenvolvedora, como o aplicativo de vídeo Sora e a compra da empresa de hardware de IA de Jony Ive. Agora, o foco parece ter mudado para consolidação e eficiência operacional.

Segundo o WSJ, o superaplicativo vale apenas para as versões desktop. A versão para dispositivos móveis do ChatGPT seguirá funcionando.

Procurada pelo jornal, a OpenAI não confirmou os planos oficialmente. O cronograma de lançamento da novidade também não está claro.

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OpenAI lança GPT-5.4 mini para usuários gratuitos e pagos

No início de março, a OpenAI apresentou o modelo GPT-5.4, criado especialmente para trabalhos profissionais, como programação e análise de dados. Agora, a empresa traz novidades com o lançamento do GPT-5.4 mini e do GPT-5.4 nano.

O destaque é que o modelo GPT-5.4 mini está disponível para usuários gratuitos e do plano Go, permitindo acesso a funcionalidades que se aproximam das capacidades do GPT-5.4 em diversos aspectos.

OpenAI lança GPT-5.4 mini no ChatGPT

  • Os usuários que optarem pelo GPT-5.4 mini podem acessá-lo facilmente por meio da opção “Thinking” no menu Plus do ChatGPT;
  • Para os assinantes, este novo modelo servirá como uma alternativa quando o limite de utilização do GPT-5.4 padrão for atingido;
  • A OpenAI garante que o 5.4 mini apresenta desempenho superior ao do GPT-5.0 mini em áreas essenciais, como raciocínio, compreensão multimodal e uso de ferramentas;
  • Isso significa que o GPT-5.4 mini é mais eficiente na interpretação de entradas não textuais, como imagens e áudio, além de possuir uma compreensão mais elaborada de tarefas como pesquisa na web. E tudo isso é realizado com uma velocidade mais de duas vezes superior à do seu predecessor.
OpenAI liberou novo modelo mini para plano gratuitos e Go (Imagem: JRdes/Shutterstock)

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Por outro lado, o GPT-5.4 nano é voltado para tarefas que exigem eficiência em velocidade e custo, como classificação e extração de dados. No entanto, ao contrário do mini, este modelo não estará disponível diretamente no ChatGPT.

A OpenAI optou por oferecer o 5.4 nano exclusivamente por meio do seu serviço de API, visando facilitar o uso em projetos em que desenvolvedores delegam tarefas a agentes de IA que operam com essa nova versão.

Os custos para acesso ao GPT-5.4 nano começam em US$ 0,20 (R$ 1,04) por milhão de tokens de entrada, refletindo a proposta da OpenAI de tornar a IA mais acessível e útil para diferentes aplicações.

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Por que o ‘modo adulto’ do ChatGPT preocupa conselheiros da própria OpenAI

A OpenAI adiou o lançamento do seu “modo adulto”, recurso que permitiria conversas com conteúdo erótico no ChatGPT. Originalmente previsto para estrear no primeiro trimestre de 2026, o projeto foi postergado para que a empresa priorize o desenvolvimento de outros produtos e solucione desafios técnicos.

A iniciativa é defendida pelo CEO da empresa, Sam Altman, sob a premissa de que a companhia deve tratar o público maior de idade com autonomia. No entanto, a proposta gerou divergências internas.

O embate colocou em lados opostos a busca por liberdade de uso e a necessidade de implementar salvaguardas contra danos psicológicos ou o acesso indevido de menores a interações sexualmente explícitas, segundo o Wall Street Journal.

‘Modo adulto’ do ChatGPT: conselheiros da OpenAI alertam para dependência emocional e falhas na verificação de idade 

Em reuniões ocorridas em janeiro, o conselho consultivo da OpenAI, composto por especialistas em psicologia e neurociência, manifestou oposição unânime à liberação de erótica na plataforma. 

A principal preocupação reside no potencial da inteligência artificial (IA) para fomentar dependência emocional. Especialistas alertam que a ferramenta corre o risco de estimular vínculos obsessivos. Em casos anteriores, usuários tiraram a própria vida após desenvolverem relações com chatbots.

No campo técnico, a imprecisão do sistema de predição de idade é um dos obstáculos mais críticos. Diferente de métodos que exigem documentos, essa tecnologia usa algoritmos para estimar a faixa etária do usuário. Mas testes internos revelaram uma falha grave: o sistema classificou erroneamente 12% dos menores como adultos

Dada a base de 100 milhões de usuários semanais abaixo de 18 anos, essa margem de erro exporia milhões de adolescentes a conteúdos sexuais inadequados.

Documentos internos também apontam riscos de uso compulsivo, no qual o chatbot poderia substituir relacionamentos sociais e românticos do mundo real. 

A principal preocupação dos conselheiros da OpenAI é o potencial do “modo adulto” do ChatGPT para fomentar dependência emocional (Imagem: M-Production/Shutterstock)

Para mitigar esses efeitos, a OpenAI planeja restringir o recurso exclusivamente a textos eróticos (conhecidos como smut ou literatura erótica), mantendo o veto absoluto à geração de imagens, vozes ou vídeos com teor sexual. 

Além disso, a empresa está treinando seus modelos para desencorajar ativamente a formação de relacionamentos exclusivos com a máquina.

O histórico da OpenAI revela uma postura oscilante sobre o tema. Em 2021, a empresa baniu conteúdos eróticos após o jogo AI Dungeon, que utilizava sua tecnologia, gerar cenários de exploração sexual e incesto. 

Na época, o temor era que a OpenAI fosse rotulada como uma “empresa de erótica”, prejudicando outras finalidades da ferramenta. Hoje, o cenário mudou: Altman sugere que a permissão de conteúdos explícitos poderia impulsionar a receita num mercado cada vez mais competitivo.

A OpenAI se movimenta para não perder espaço para concorrentes como a xAI, de Elon Musk, e a Meta, que já permitem diferentes níveis de interações românticas ou conteúdos de classificação restrita. 

Contudo, o setor enfrenta vigilância legal crescente após incidentes reais, como o processo movido na Flórida por uma mãe cujo filho de 14 anos se suicidou após desenvolver uma relação amorosa com um bot da Character.AI. Especialistas em saúde mental reforçam que adolescentes não possuem maturidade para lidar com tais trocas sexuais com máquinas.

Em sua defesa, a OpenAI diz que não deseja ser a “polícia moral do mundo”, comparando as restrições de idade às classificações indicativas do cinema. 

A diretoria de aplicações confirmou que a implementação do sistema de verificação será lenta para garantir maior precisão técnica. Com isso, a expectativa interna é de que o lançamento do recurso sofra um atraso de, no mínimo, um mês em relação ao cronograma anterior.

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Gerador de vídeos Sora chegará ao ChatGPT em breve, diz site

A OpenAI prepara a integração do Sora, seu gerador de vídeos por inteligência artificial, ao ChatGPT. A informação foi divulgada na terça-feira (10) pelo site The Information, citando fontes familiarizadas com a empresa que falaram em anonimato.

Caso a mudança se confirme, a ferramenta de criação de vídeos passaria a estar disponível diretamente dentro do chatbot, ampliando o uso da tecnologia multimodal da OpenAI. O recurso é capaz de trabalhar com diferentes tipos de conteúdo, como texto, imagem e vídeo.

O Sora foi lançado inicialmente como um aplicativo independente em setembro de 2025, permitindo que usuários criem vídeos gerados por IA a partir de comandos de texto. A plataforma também oferece recursos para compartilhar os conteúdos em um ambiente com características semelhantes às de uma rede social. O Olhar Digital deu os detalhes aqui.

Segundo o The Information, mesmo com a possível integração ao ChatGPT, o aplicativo próprio do Sora continuará funcionando de forma separada.

Aplicativo próprio do Sora continuará funcionando (Imagem: Tada Images/Shutterstock)

Sora e a rivalidade entre geradores de vídeo de IA

A movimentação ocorre em um momento em que ferramentas de geração de vídeo por IA se tornaram o centro da corrida entre desenvolvedoras e big techs. A OpenAI disputa esse segmento com recursos semelhantes de empresas como Meta e Google, que também desenvolvem sistemas capazes de transformar textos em vídeos.

Enquanto os modelos textuais já se tornaram comuns no dia a dia dos usuários, ferramentas capazes de produzir imagens e vídeos são vistas como a próxima etapa na evolução da IA.

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A agência de notícias Reuters procurou a OpenAI para comentar aintegração entre Sora e ChatGPT, mas não obteve retorno.

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ChatGPT agora explica matemática e ciência com visuais interativos

O ChatGPT agora conta com recursos visuais e interativos para facilitar o aprendizado de matemática e ciência. A novidade, anunciada pela OpenAI, permite que os usuários manipulem variáveis dentro de equações e visualizem instantaneamente como essas mudanças afetam gráficos e resultados. Disponível globalmente para todos os usuários, a ferramenta busca transformar o estudo abstrato em uma experiência experimental e prática.

Como funciona o aprendizado visual no ChatGPT

O novo recurso vai além de apenas entregar a resposta de um problema. Ao perguntar sobre um conceito – como o Teorema de Pitágoras ou a Lei de Ohm –, o chatbot apresenta um módulo visual interativo. Nele, é possível ajustar os valores das fórmulas e ver a reação imediata nos elementos visuais.

Segundo a OpenAI, o objetivo é fortalecer a compreensão conceitual em vez da simples memorização. O recurso é baseado no “Modo de Estudo” lançado no ano passado, que já guiava os alunos passo a passo na resolução de questões, evitando que a IA fizesse todo o trabalho sozinha.

Quais temas estão disponíveis e quem pode usar?

Nesta fase inicial, o ChatGPT suporta mais de 70 conceitos fundamentais, focados principalmente em estudantes de ensino médio e superior. Entre os tópicos incluídos estão:

  • Matemática: Geometria (área e volume), equações lineares e juros compostos;
  • Física: Leis de Coulomb, energia cinética e termodinâmica (PV=nRT);
  • Ciência Geral: decaimento exponencial e relações de frequência.

A funcionalidade já está liberada para todos os usuários logados, independentemente de possuírem uma assinatura paga ou usarem a versão gratuita. A OpenAI planeja expandir a interatividade para outras disciplinas e temas no futuro, à medida que coleta dados sobre como a IA molda o aprendizado.

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Canadá diz que Sam Altman vai aumentar protocolos de segurança do ChatGPT

Recentemente, o Canadá informou que o presidente-executivo da OpenAI, o empresário Sam Altman, prometeu aumentar os protocolos de segurança do ChatGPT. A mudança deve auxiliar os funcionários de Altman a contatarem a polícia canadense quando um residente do país executar atividades suspeitas via ChatGPT.

A promessa foi garantida em uma carta, redigida pela OpenAI e endereçada ao governo do Canadá.

O envio do documento decorre após um tiroteio que acometeu alunos e funcionários de uma escola na cidade de Tumbler Ridge, na província de British Columbia, no Canadá: a investigação da polícia concluiu que a atiradora tinha um histórico suspeito de conversas com o ChatGPT, teve sua conta encerrada na plataforma, mas a OpenAI nunca entrara em contato com a polícia canadense.

Para quem tem pressa:

  • A OpenAI entrou em contato com o governo do Canadá, por meio de uma carta, e disse estar comprometida a melhorar os protocolos de segurança de sua IA;
  • A atitude ocorre após a polêmica de a empresa saber de um histórico de conversa suspeito de um usuário canadense e não ter acionado a polícia;
  • Meses depois, esse mesmo usuário abriu fogo contra a própria família, estudantes e funcionários de sua cidade.

OpenAI e a promessa de mudar os protocolos de segurança no Canadá

Evan Solomon é um ministro canadense que, dentre vários assuntos, cuida dos interesses do país referente a utilização e segurança de plataformas de inteligência artificial (Crédito das imagens, respectivamente: Centro Nacional de Artes do Canadá e DANIEL CONSTANTE)

Após o contato de Sam Altman com o governo canadense, o Ministro da Inteligência Artificial, Evan Solomon, solicitou que os novos protocolos de segurança fossem adicionados não só agora, mas que a equipe da OpenAI revisasse o histórico passado de conversas dos usuários e contatassem a polícia se identificassem mais suspeitos.

Na quarta-feira (04), o ministro teve uma reunião virtual com Altman pela tarde; à noite, emitiu à mídia um comunicado que resumia os assuntos tratados no encontro com o CEO.

Pedi à OpenAI que tomasse várias medidas, o que Altman concordou em fazer”, disse Solomon. A declaração ainda informa que a OpenAI se comprometeu a avaliar “como eles incluiriam especialistas canadenses em privacidade, saúde mental e aplicação da lei no processo para identificar e revisar casos de alto risco envolvendo usuários canadenses”.

À frente e à esquerda, Sam Altman com um pequeno sorriso; à direita e ao fundo, o logo da OpenAI em uma tela
Sam Altman, CEO da OpenAI (Imagem: FotoField/Shutterstock)

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Ademais, o ministro informou que a OpenAI está comprometida em emitir relatórios que expliquem como os novos protocolos serão desenvolvidos e de que maneira vão identificar infratores reincidentes ou de alto risco.

A empresa também promete cooperar com a investigação das autoridades que ocorre na Colúmbia Britânica, onde Jesse Van Rootselaar, de 18 anos, abriu fogo contra várias pessoas na cidade de Tumbler Ridge meses depois de conversas suspeitas com o ChatGPT.

No episódio violento, 9 pessoas foram mortas (incluindo a autora dos disparos) e outras 27 ficaram feridas.

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OpenAI lança GPT-5.3 Instant e promete fim das respostas “palestrinhas” no ChatGPT

A OpenAI anunciou o lançamento do GPT-5.3 Instant, uma atualização que foca menos em números brutos de processamento e mais na “vibe” da conversa. O grande diferencial deste modelo é a correção de um comportamento que se tornou o terror dos usuários: o tom condescendente e os conselhos de autoajuda não solicitados. A ideia é que a IA pare de agir como um terapeuta invasivo e volte a ser uma ferramenta de produtividade direta.

Menos “cringe”, mais eficiência

A atualização foca no que a OpenAI chama de experiência de conversação. Diferente de versões anteriores que brilhavam em testes de lógica, o GPT-5.3 Instant foi treinado para melhorar o tom de voz e a relevância das respostas.

Na prática, isso significa que a IA deve parar de usar frases como “respire fundo” ou “você não está sozinho” quando o usuário demonstra frustração com um código ou texto.

Segundo o site TechCrunch, o modelo da OpenAI foi ajustado para reconhecer a gravidade de uma situação sem tentar “acalmar” o usuário de forma artificial, algo que muitos internautas classificaram como “insuportável” e “infantilizador”.

Fim dos sermões indesejados

A mudança atende a uma enxurrada de críticas vindas de redes sociais como o Reddit. Muitos usuários do modelo 5.2 Instant chegaram a cancelar suas assinaturas Plus devido à postura “palestrinha” do bot. O problema era tão evidente que a própria OpenAI admitiu no X (antigo Twitter): “Ouvimos o feedback e o 5.3 Instant reduz o ‘cringe’”.

As melhorias técnicas incluem:

  • Fluxo de conversa: diálogos mais naturais e menos mecânicos.
  • Relevância contextual: o bot entende melhor quando você quer um fato e quando quer empatia.
  • Remoção de clichês: redução drástica de frases prontas de apoio emocional em contextos inadequados.

Disponibilidade e preço

O GPT-5.3 Instant já está sendo liberado gradualmente para os usuários do ChatGPT Plus, que no Brasil custa US$ 20 por mês (cerca de R$ 100 em conversão direta). A expectativa é que a novidade chegue também à versão gratuita em breve, com limites de uso diário.

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Destaque OpenAI E Estados Unidos 1024x576

Vale trocar de chatbot? Veja o que muda entre ChatGPT, Claude e Gemini

A disputa entre ChatGPT, Claude e Gemini ganhou novos contornos após um acordo firmado pela OpenAI com o Departamento de Guerra dos Estados Unidos. O movimento ocorreu em meio a um embate em Washington envolvendo a Anthropic e o Pentágono e acabou influenciando parte dos usuários a reconsiderar qual chatbot utilizar.

Depois que a OpenAI fechou seu próprio acordo, houve uma reação de apoio à Anthropic, levando o Claude ao primeiro lugar na App Store durante o fim de semana, enquanto o ChatGPT vem sofrendo desinstalações em massa. A mudança reacendeu o debate sobre quais recursos cada plataforma oferece — e o que o usuário pode ganhar ou perder ao trocar de aplicativo.

Acordo da OpenAI com o Departamento de Guerra dos Estados Unidos gerou insatisfação entre uma parte dos usuários (Imagem: jackpress/Shutterstock)

Recursos disponíveis nas versões gratuitas

Nas versões gratuitas mais atualizadas, ChatGPT, Claude e Gemini oferecem conversas por texto e áudio, além de geração de código e análise de fotos. Esses são os pontos em comum entre os três serviços.

As diferenças aparecem nas funções multimídia. A geração de imagens por IA está disponível no ChatGPT e no Gemini, mas não no Claude. Já a geração de vídeo surge de forma limitada no ChatGPT, não aparece no Claude e é oferecida pelo Gemini. Embora não seja possível solicitar vídeos diretamente na interface do ChatGPT, o aplicativo de geração de vídeo Sora, da OpenAI, está gratuito no momento.

Claude Anthropic
Claude não conta com geração de imagens e vídeos (Imagem: gguy / Shutterstock.com)

O Gemini também inclui geração de música, recurso ausente nos outros dois, e é o único indicado como tendo a maior janela de contexto na comparação.

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Integrações e diferenciais

No campo das integrações, o Claude permite conexão com ferramentas como Figma, Slack e Canva, algo que não está presente no ChatGPT e Gemini.

Em relação a anúncios, Claude e Gemini aparecem por enquanto sem anúncios, enquanto o ChatGPT já conta com anúncios na versão gratuita. No recurso de Deep Research, ChatGPT e Gemini oferecem a funcionalidade nas versões gratuitas mais recentes, enquanto no Claude ela está restrita a planos pagos.

O aplicativo Google Gemini aparece na tela. Gemini é uma aplicação de inteligência artificial produzida pela Google. Nova York, EUA 14.05.2025
Integração do Gemini com o Google é nativa (Imagem: miss.cabul / Shutterstock.com)

Os três contam com integração com o Google, sendo que no Gemini ela é nativa. Já funcionalidades como análise de vídeo e câmera ao vivo estão disponíveis no ChatGPT e no Gemini, mas não no Claude.

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Claude Chatgpt 1024x576

Revés para a OpenAI: usuários estão desinstalando o ChatGPT em massa

A decisão da OpenAI de fechar uma parceria com o Departamento de Guerra (antigo Departamento de Defesa) dos Estados Unidos não caiu bem entre os usuários. As desinstalações do aplicativo do ChatGPT aumentaram em 295% no sábado (28 de fevereiro) em relação ao dia anterior.

Os dados são da empresa de inteligência de mercado Sensor Tower, divulgados pelo TechCrunch. O salto nesse número contrasta com a média diária registrada nos 30 dias anteriores, quando a mesma taxa ficava em torno de 9%.

E não foram apenas as desinstalações que afetaram o ChatGPT. Na sexta-feira (27), antes da divulgação do acordo da OpenAI com o Pentágono, a taxa de downloads havia crescido 14%. No sábado, depois do acordo, caiu 13% em relação ao dia anterior. No domingo, caiu mais 5%.

As quedas vieram após a OpenAI firmar um contrato de US$ 200 milhões (pouco mais de R$ 1 bilhão) com o Departamento de Guerra para fornecer IA voltada à vigilância militar. Antes disso, a Anthropic tinha um acordo com o Pentágono para a mesma finalidade, mas se recusou a flexibilizar suas regras de segurança para permitir o uso do Claude em operações militares perigosas. A rival desfez a parceria com o governo e a OpenAI entrou no lugar.

Mesmo com a perda do contrato federal, a Anthropic experienciou o efeito inverso: enquanto o ChatGPT caiu, o Claude cresceu em downloads.

Comparação nos downloads dos aplicativos ChatGPT (OpenAI) e Claude (Anthropic) [Imagem: Appfigures)

ChatGPT caindo, Claude crescendo

Após a recusa da Anthropic em ceder o Claude para aplicações militares perigosas, os downloads do aplicativo nos Estados Unidos subiram 37% na sexta-feira e 51% no sábado, de acordo com a Sensor Tower.

Os números sugerem que, aparentemente, parte dos consumidores aprovou a postura adotada pela desenvolvedora.

A repercussão também se refletiu no desempenho do aplicativo nas lojas digitais. No sábado, o Claude alcançou o primeiro lugar em downloads na App Store dos EUA – e continuou assim até segunda-feira (2). Para se ter uma ideia, uma semana antes, o app estava 20 posições abaixo no ranking.

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Além da Sensor Tower, outras empresas de monitoramento de mercado registraram tendências semelhantes:

  • A Appfigures apontou que, pela primeira vez, o total de downloads diários do Claude nos EUA superou o do ChatGPT;
  • Segundo as estimativas, o crescimento do app no sábado foi ainda mais expressivo, chegando a 88% em comparação com o dia anterior;
  • O avanço não ficou restrito ao mercado americano. A Appfigures informou que o Claude passou a ocupar o topo da categoria de aplicativos gratuitos para iPhone em seis países fora dos EUA: Bélgica, Canadá, Alemanha, Luxemburgo, Noruega e Suíça;
  • Já a Similarweb estimou que, na última semana, os downloads do Claude nos EUA foram cerca de 20 vezes maiores do que os registrados em janeiro. A empresa destacou que o aumento pode estar associado a múltiplos fatores, e não exclusivamente à controvérsia envolvendo o Pentágono.

A reação também apareceu nas avaliações do ChatGPT. De acordo com a Sensor Tower, as avaliações de uma estrela para o aplicativo cresceram 775% no sábado e 100% no domingo. No mesmo intervalo, as avaliações máximas (cinco estrelas) caíram 50%.

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Chatgpt Health 1024x576

ChatGPT Health ignora emergências de saúde e pode levar a mortes desnecessárias

Uma avaliação independente do ChatGPT Health, versão da ferramenta da OpenAI voltada para saúde, apontou falhas graves na hora de identificar emergências e sinais de ideação suicida. Os autores alertaram que isso pode levar a uma falsa sensação de segurança e causar mortes desnecessárias.

O recurso foi lançado em janeiro para um grupo restrito de pessoas (o Olhar Digital deu os detalhes aqui). A ideia é permitir que os usuários façam consultas relacionadas à saúde, inclusive com o compartilhamento de registros médicos e informações sensíveis, em um ambiente protegido. Segundo a OpenAI, mais de 40 milhões de pessoas recorrem diariamente ao ChatGPT para conselhos médicos.

O trabalho, publicado nesta semana na revista Nature Medicine, resolveu investigar a eficiência e segurança da plataforma. Para isso, a equipe criou 60 cenários clínicos realistas, que iam desde quadros leves até situações consideradas emergências. Três médicos revisaram cada caso e definiram qual seria o nível adequado de atendimento.

A equipe submeteu os cenários ao ChatGPT Health em diferentes variações – incluindo mudanças no sexo do paciente, inclusão de resultados de exames e comentários de terceiros – gerando cerca de mil respostas. As recomendações do chatbot foram comparadas às avaliações médicas.

De acordo com o estudo, em mais da metade das situações que exigiam que o usuário fosse imediatamente ao hospital, o ChatGPT sugeriu que ele ficasse em casa ou marcasse uma consulta de rotina. Em números, 51,6% dos casos classificados como emergenciais receberam orientação inadequada. Em contrapartida, quase 65% das pessoas consideradas fora de risco foram aconselhadas a buscar atendimento urgente, sem necessidade.

O ChatGPT acertou a recomendação em casos clássicos, como acidente vascular cerebral ou reação alérgica grave, mas falhou em outros contextos. Em um cenário envolvendo asma com sinais de insuficiência respiratória, por exemplo, a recomendação foi aguardar – o que poderia ser fatal.

Os pesquisadores também observaram que o sistema era mais propenso a minimizar sintomas quando o cenário incluía a opinião de um “amigo” sugerindo que o problema não era sério.

Respostas em casos de pensamentos suicidas também variaram. Em um dos testes, um paciente fictício de 27 anos relatava intenção de ingerir uma grande quantidade de comprimidos. Quando apenas os sintomas eram descritos, o sistema exibia alertas de crise e direcionava para serviços de prevenção ao suicídio. No entanto, quando a pesquisa incluía resultados laboratoriais considerados normais, o aviso deixou de aparecer em todas as tentativas.

ChatGPT Health permite que usuários compartilhem registros de saúde em um ambiente separado e protegido (Imagem: OpenAI / Divulgação)

ChatGPT Health pode causar falsa sensação de segurança

Foi esse o alerta dado pelos especialistas. Segundo eles, ao subestimar algumas situações, o ChatGPT pode atrasar a busca por atendimento médico, aumentando a gravidade. Já as recomendações excessivas de urgência podem sobrecarregar sistemas de saúde.

Contatado pelo jornal The Guardian, um porta-voz da OpenAI afirmou que a empresa acolhe pesquisas independentes sobre seus recursos, mas que o estudo em questão não reflete necessariamente a forma como usuários utilizam a ferramenta no cotidiano. A companhia também declarou que o modelo passa por atualizações constantes.

Para os autores, contudo, mesmo simulações já são suficientes para justificar a adoção de recursos de segurança mais rígidos. Eles defendem maior transparência sobre o treinamento da ferramenta, suas limitações e os critérios de segurança implementados.

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