Microsoft 365

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Microsoft testa bots de IA semelhantes ao OpenClaw no 365 Copilot

A Microsoft está explorando formas de integrar recursos similares ao OpenClaw no 365 Copilot, segundo reportagem do The Information. Os testes fazem parte dos esforços para fazer o assistente de IA da 365 Copilot “funcionar autonomamente 24 horas por dia” enquanto completa tarefas em nome dos usuários.

Omar Shahine, vice-presidente corporativo da Microsoft, confirmou ao The Information que a empresa está “explorando o potencial de tecnologias, como o OpenClaw, em um contexto empresarial“. O OpenClaw é uma plataforma de código aberto que permite aos usuários criar agentes de IA que funcionam localmente no dispositivo do usuário.

OpenClaw: preocupações de segurança e implementação empresarial

  • A plataforma OpenClaw ganhou popularidade no início deste ano, mas, desde então, levantou uma série de sérias preocupações de segurança;
  • Fontes informaram ao The Information que a Microsoft está confiante de que pode implementar versões “mais seguras” da ferramenta;
  • A versão sempre ativa do 365 Copilot poderia, segundo as fontes, fazer coisas, como monitorar a caixa de entrada do Outlook e o calendário de um usuário, e apresentar uma lista de tarefas sugeridas diariamente;
  • A Microsoft também está explorando agentes similares ao OpenClaw adaptados para certas funções, como marketing, vendas e contabilidade, para “limitar as permissões que o agente precisa“, isolando-os de outras partes de um negócio.
OpenClaw se mostra prático por automatizar tarefas, mas já entrou em polêmicas por conta disso – Imagem: Koshiro K/Shutterstock

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Conforme observado pelo The Information, a Microsoft pretende apresentar algumas dessas funcionalidades durante sua conferência Build, que começa em 2 de junho.

No ano passado, a Anthropic lançou integrações com seu chatbot Claude dentro dos serviços Microsoft 365, além de trazer sua ferramenta Claude Cowork para o Copilot para ajudar a completar “tarefas de múltiplas etapas e longa duração“.

Trazer capacidades similares ao OpenClaw para o Copilot pode ajudar a Microsoft a recuperar alguns dos clientes que perdeu para serviços rivais.

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Microsoft amplia IA agêntica no Microsoft 365 Copilot

A Microsoft anunciou uma nova rodada de atualizações para o Microsoft 365 Copilot que amplia o uso de IA agêntica dentro do pacote corporativo. As mudanças fazem parte da chamada “Wave 3” da plataforma e incluem novos recursos capazes de executar tarefas de múltiplas etapas, além de ferramentas voltadas à governança e segurança de agentes de IA nas empresas.

Entre as novidades estão o recurso Copilot Cowork, novas capacidades agênticas integradas a aplicativos como Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint e Microsoft Outlook, além de novos serviços corporativos para gerenciamento de agentes e segurança de dados.

Copilot passa a executar tarefas em várias etapas

Segundo Jared Spataro, diretor de marketing da área de IA no trabalho da Microsoft, a nova versão do Copilot representa uma evolução do assistente para um sistema capaz de executar tarefas mais complexas dentro do fluxo de trabalho.

Um dos recursos centrais dessa mudança é o Copilot Cowork. A ferramenta foi desenvolvida em parceria com a Anthropic e utiliza a tecnologia por trás do modelo Claude para lidar com tarefas prolongadas ou com múltiplas etapas.

De acordo com a empresa, o Cowork permite delegar atividades completas ao Copilot. O sistema pode dividir uma solicitação em etapas, acessar diferentes aplicativos e arquivos e acompanhar a execução ao longo do tempo. O usuário continua acompanhando o progresso e pode aprovar ou ajustar ações antes de sua conclusão.

Essas capacidades são baseadas em uma camada chamada Work IQ, que utiliza sinais do ambiente de trabalho — como arquivos, e-mails, reuniões e conversas — para contextualizar as tarefas executadas pela IA.

IA integrada aos aplicativos do Microsoft 365

A Wave 3 também amplia a presença do Copilot diretamente nos aplicativos do Microsoft 365. A IA passa a atuar dentro de documentos, planilhas, apresentações e e-mails, criando ou revisando conteúdo sem exigir que o usuário mude de ferramenta.

Na prática, o sistema pode atualizar um documento existente no Word, aplicar fórmulas em planilhas no Excel ou montar apresentações no PowerPoint seguindo padrões de layout e identidade visual da organização. No Outlook, o Copilot passa a sugerir e revisar e-mails diretamente na interface do serviço.

Copilot ganha presença ampliada nos aplicativos do Microsoft 365, como o Excel (Imagem: Divulgação / Microsoft)

Outra mudança envolve o Copilot Chat, que passa a funcionar como ponto inicial para executar tarefas. A partir de uma conversa, o usuário pode solicitar a criação de documentos ou planilhas, agendar reuniões ou iniciar fluxos de trabalho sem alternar entre diferentes aplicativos.

Copilot adota estratégia de múltiplos modelos de IA

A Microsoft também ampliou o suporte a diferentes modelos de IA dentro do Copilot. O chat principal do sistema passa a incluir o modelo Claude, da Anthropic, ao lado das versões mais recentes desenvolvidas pela OpenAI.

Segundo a empresa, o objetivo é permitir que o Copilot utilize automaticamente o modelo mais adequado para cada tarefa, sem exigir que o usuário escolha manualmente qual tecnologia usar.

Em um texto publicado no blog da Microsoft, Judson Althoff, CEO de negócios comerciais da companhia, afirma que a estratégia busca combinar diferentes modelos com dados corporativos para gerar resultados dentro do contexto de trabalho das organizações.

“Os modelos podem raciocinar sobre dados e produzir documentos ou planilhas, mas não entendem o trabalho. A diferenciação real vem do contexto profundo de trabalho incorporado às ferramentas que as pessoas já utilizam”, escreveu Althoff.

Plataforma para governança de agentes de IA

Outro anúncio envolve o Agent 365, descrito pela Microsoft como um plano de controle para gerenciar agentes de IA dentro das empresas. A ferramenta ficará disponível de forma geral em 1º de maio, com preço de US$ 15 por usuário por mês.

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Agent 365 é outra novidade anunciada pela Microsoft (Imagem: Divulgação / Microsoft)

O sistema permite que equipes de TI e segurança acompanhem quais agentes estão ativos na organização, monitorem atividades e apliquem políticas de acesso e proteção de dados. O serviço integra ferramentas de segurança como Microsoft Defender, Microsoft Entra e Microsoft Purview.

Segundo Vasu Jakkal, vice-presidente corporativa de segurança da Microsoft, a expansão da IA agêntica exige mecanismos de monitoramento e governança semelhantes aos utilizados para usuários humanos dentro das empresas.

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Novo pacote corporativo com IA integrada

A companhia também anunciou o Microsoft 365 E7, um novo pacote corporativo que reúne o Microsoft 365 E5, o Copilot e o Agent 365 em uma única oferta.

A solução inclui recursos de produtividade, IA e segurança corporativa integrados, além de ferramentas de identidade e gerenciamento de dispositivos. O pacote estará disponível a partir de 1º de maio por US$ 99 por usuário por mês.

De acordo com a Microsoft, a proposta é simplificar a adoção de IA nas organizações ao reunir recursos de produtividade, governança e segurança em uma única plataforma.

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